一、 医院消毒管理面临的现实挑战

医院感染事件屡屡曝光于网络和媒体上，严重影响了医院的声誉和形象；医院感染事件危及患者健康、造成百姓痛苦，影响国人健康；医院感染事件同时给医院带来经济损失、造成卫生资源的浪费；医院感染事件由于举证倒置的法律出台，使得医院工作过程的记录和可追溯管理成为一件越来越受到具有前瞻性和危及意识的院方各级管理层的关注和重视，其中，器械感染是直接导致病人感染的重要原因之一。医院消毒供应中心作为向全院范围内（甚至包括周边外院）提供各种无菌器械、敷料以及一次性无菌医疗用品的关键科室，其工作质量直接影响着临床医疗、检验和护理工作的质量及病人安全，其重要性、关键性、要害性无容置疑。在医院内，消毒供应中心处理医疗物品的回收、清洗消毒、打包、灭菌、存储、发放、使用，构成一个相对完整、闭合的工作流程。在这个流程中，工作质量是环环相扣的。截至目前，在我国绝大部分医院消毒供应中心仍停留在采用人工记录的方式上，清洗消毒、灭菌等循环的整个过程缺乏适时记录，缺乏强制性手段来监控每一个细节。这种传统的人工记录方式存在诸多不足，例如：无法了解和全面控制物品的流转过程，缺乏有力的手段来约束人员操作的随意性，成本控制管理需要花费大量时间和精力，面对检查手忙脚乱，遭遇尴尬。更重要的是，面对法律法规日趋完善的社会环境，和医疗事故处理实施举证责任倒置的医疗管理环境，一旦出现医疗事故，人工记录的方式根本无法提供全面可靠的质量依据2009 年 4 月 1 日，卫生部发布的《医院消毒供应中心管理规范》等 6 项生行业标准，已于 2009 年 12 月 1 日起正式实施，这是卫生部首次以卫生标准的形式颁布的医院感染管理标准。其中的 3 个强制性新标准就是针对消毒供 应中 心的 【 （ 一 ） WS 310.1-2009 医院消毒供应中心 第 1 部分：管 理 规 范 ；（ 二 ） WS 310.2-2009 医院消毒供应中心 第 2 部分：清洗消毒及 灭菌技术操 作规范 ；（ 三） WS 310.3-2009 医院消毒供应中心 第3 部 分 ： 清 洗 消 毒 及 灭 菌 效 果 监测 标准】 ，其中明确规定：“ 医院消 毒供应中心 ：应建立 质量管 理追溯 制度，完善质量控制过程的相关记录，保证供应的物品安全。”

2016 年，国家卫生和计划生育委员会又对上述规范又进行了新一轮的更新发布，首次将“信息化追溯”在规范文件上明文体现，详见【WS310.1-2016】管 理规 范 附 录 1” 。 该修 订 后的 新规范文件已于 2016 年 12 月 27 日发布并将于 2017 年 6 月 1 日正式实施。

随着计算机网络技术和医院现代化管理的发展，消毒灭菌工作也越来越受到各级领导和管理部门的关注，构建一个全面的物品消毒灭菌质量管理追溯体系已成为各级医院消毒供应中心发展的大势所趋。

二、 蓝鹰追溯®解决方案介绍

蓝鹰追溯®CSSD 管 理 系 统 解 决方案是 在国内 数百套医院消 毒供应中心 可追溯管理系统的成熟应用基础上，与国内部分战略伙伴用户合作并结合中国大多数医院的实际情况，采用 C/S+B/S 架构 ，使用 C#开发语言，支持 SQL Server2012 数据库，完全符合并超过卫生部最新标准的要求，有效帮助并提升医院的信息化质量管理水平。

1、系统概述

蓝鹰追溯®CSSD 管理系统 V2.0 是一套基于医院消毒供应中心辐射到全院所有 必 要 科 室 的 CSSD 可 追 溯 管 理系统， 实现 了所有 环节的 4W 基本信 息追溯 ,从回收、清点、清洗、消毒、包装、灭菌、审核、储存、发放、使用、预定等环节全方位监控，通过权限设置实现流程控制，极大限度避免人为失误。同时也可对一次性 物品进行物流跟踪管理。该系统利用追踪采集到的原始数据，提供包括人员绩效、成本核算和一次性物品库存管理等相应统计报表、提供管理报表和质量监控报告，全面提升消毒供应链的风险控制及信息化综合管理水平；

1、系统功能点

在系统设立之初，会将每一个相关的人、物品都设置一个象征其在系统中运行的身份信息条码，流程操作中，通过一维/二维扫描枪快速输入数据，记录操作流程每一个步骤。

1.系统登录

2 回收外来器械

2.1 院内器械回收

2.2 外来器械回收

3.清洗 对清洗流程进行扫描登记，包含清洗人、清洗篮筐、清洗机锅号锅次

3.包装 对清洗质量进行审核登记，自动打印包外条码标签

4.灭菌 对灭菌流程进行扫描登记，包含灭菌人、灭菌设备锅号锅次

5.灭菌审核

6.发放/储存记录发放人、发放科室及接收人确认

7.借还包可在预定界面实现借还包流程登记

8.领取 登记领取人，领取包信息

9.使用 登记使用包信息并通过 HIS 提供的病人基础信息进行关联

10.人员管理

10.1 工作量统计 统计回收、清洗、包装、灭菌、发放等工作量

10.2 绩效管理 可实时展示所有人员工作完成情况，包括不合格情况记录，为科室绩效

考核提供客观数据支撑

11.财务管理

11.1 成本核算 可自定义包价格、核算方式